patient journey2026-07-22
ماذا تتوقع — رحلة السياحة العلاجية في الصين
دليل شامل لماذا يتوقعه المرضى الدوليون عند السفر إلى الصين للعلاج الطبي. من المطار إلى الخروج، من المكالمة الأولى إلى متابعة ما بعد العودة.
ماذا تتوقع — رحلة السياحة العلاجية في الصين
قبل السفر: الأسبوعان الأخيران
التواصل
- سيتم الاتصال بك من قبل منسق الرعاية الخاص بك لتأكيد جميع المواعيد
- سيقدم لك مرافقك عبر البريد الإلكتروني
- ستتلقى حزمة إلكترونية تحتوي على: قائمة التعبئة، دليل ما قبل الوصول، مواعيد المستشفى، جهات اتصال الطوارئ
التعبئة
- جواز السفر — مع صلاحية متبقية لا تقل عن 6 أشهر
- التأشيرة — تأكد من صحتها
- السجلات الطبية — احضر نسخاً من أي سجلات سابقة ذات صلة
- الأدوية — في عبواتها الأصلية مع وصفات طبية
- الهاتف — مع WeChat مثبتاً وVPN للتطبيقات الغربية
- محول الطاقة — الصين تستخدم مقابس من النوع A/C/I (220V، 50Hz)
- الملابس — مريحة، طبقات (غرف المستشفى مكيفة)
- جهاز لوحي/كتاب — لجلسات التسريب الطويلة أو أوقات الانتظار
الدفع
- قم بإعداد WeChat Pay أو Alipay مع بطاقتك الأجنبية
- رتب الإيداع المسبق للمستشفى (إن لزم الأمر)
- أحضر بعض النقود (CNY) للنفقات الصغيرة
الوصول: أول 24 ساعة
الاستقبال في المطار
- سينتظرك مرافقك عند مخرج صالة الوصول الدولية حاملاً لافتة تحمل اسمك
- سيساعدك في تسجيل الدخول إلى شبكة WiFi في المطار والتحقق من اتصال WeChat
- النقل الخاص إلى مكان إقامتك مشمول
تسجيل الوصول في الفندق
- سيساعدك مرافقك في تسجيل الوصول
- مراجعة جدول المواعيد لليوم التالي
- وقت فراغ للراحة والتعافي من اضطراب الرحلات الجوية الطويلة
المواعيد الطبية: ماذا يحدث
الاستشارة الأولى
- سيقابلك مرافقك في بهو الفندق ويقلك إلى المستشفى
- سيساعد في تسجيل الدخول وانتظار الطبيب معك
- أثناء الاستشارة: يترجم المرافق كل كلمة يقولها الطبيب
- بعد الاستشارة: يتحقق المرافق من فهمك ويجيب على الأسئلة
- يتم جمع نتائج الفحوصات وترجمتها وتسليمها
الإجراء الجراحي
- يوم الجراحة: يرافقك المرافق إلى منطقة ما قبل الجراحة
- بعد الجراحة: المرافق حاضر عند استيقاظك
- يبقى المرافق على اتصال مع طاقم التمريض ويكون حلقة الوصل مع عائلتك
- يتم ترجمة جميع تعليمات ما بعد الجراحة وتقديمها كتابياً
الخروج من المستشفى
- يتم جمع تقرير الخروج وترجمته قبل المغادرة
- شرح وصفات الأدوية (الجرعة، التكرار، الآثار الجانبية)
- يتم تحديد مواعيد المتابعة
- ترتيب النقل إلى مكان الإقامة
العودة للمنزل
قبل المغادرة
- حزمة الخروج الكاملة: السجلات الطبية، تقارير علم الأمراض، صور التصوير، جدول الأدوية، تعليمات الرعاية اللاحقة (كلها باللغة الإنجليزية)
- يتم إرسال السجلات إلكترونياً إلى طبيب بلدك
- يتم تنسيق موعد المتابعة عن بعد الأول
بعد العودة
- مكالمة متابعة خلال 48 ساعة من العودة
- مكالمات متابعة أسبوعية للأسبوع الأول
- استشارة فيديو مع الجراح الصيني عند الحاجة
- استبيان الرضا بعد 30 يوماً
- متابعة النتائج بعد 90 يوماً
