信任与法律
五、隐私与资料保留
我们仅为完成用户主动提交的行政协助、翻译、预约、陪诊和旅行安排目的处理资料。病历、报告、证件和联系信息按最小必要原则使用,除用户明确授权、法律法规要求或完成服务所必需外,不向无关第三方披露。默认资料保留期限为 168 小时(7 天);如法律要求、用户书面要求或正在履行的服务需要更长保留,将以实际必要范围为限。
四、第三方服务边界
医院、医生、检验检查机构、航空铁路、酒店、支付平台、通信运营商、旅游景区、签证受理机构及其他第三方服务,均由对应主体独立提供。我们可以协助沟通、预约、翻译、路线与材料整理,但不控制第三方价格、排期、服务标准、审核结果、医疗结果、交通延误或临时政策变化。
