付款与保险 | 国际患者财务指南

医院的价格、押金、可用卡种、移动支付支持和保险安排因机构与服务而异。请向医院索取最新的费用估算，并向保险公司索取书面的保障确认。ChinaCareVisit 不设定医院价格，也不决定保险理赔。

准备多种支付方式

官方针对海外访客的指引介绍了银行卡、移动支付、现金、银行账户和 e-CNY。具体医院柜台的可用情况可能不同，因此请准备一种主要方式和一种备用方式。请在看诊日之前完成支付服务方要求的身份核验。

确认医院的账单流程

请向医院询问在挂号、检查、门诊药房、入院和出院等环节可能需要支付哪些费用。如果医院提供费用估算，请确认估算包含哪些项目、有效期多长，以及哪些变化会影响最终金额。

保险是独立的决定

请在出行前联系保险公司，并以书面形式询问：

• 计划在国外接受的医疗是否在保障范围内；
• 是否需要预先授权；
• 所选机构是否符合条件；
• 付款方式是直接结算还是事后报销；
• 需要哪些发票、报告、翻译件和表格；
• 有哪些除外责任或限额。

请勿假设国际保险计划涵盖某家医院，或假设医院能直接向保险公司结算。

保留完整记录

请保留正式收据、明细账单、付款凭证、出院或就诊文件、处方，以及保险公司的任何授权文件。请向保险公司询问哪些文件需要翻译，以及是否需要认证翻译。

我们的行政角色

我们可以协助整理付款清单、为收据建立索引、协调文件翻译，并转达行政方面的问题。账单与退款由医院出具和办理；保障范围与报销由保险公司决定。

避免固定的线上估算

网上公布的费用区间可能过时，并可能遗漏检查、药品、器械、并发症或额外住院天数。请采用机构出具的书面估算，并根据自身的风险承受能力准备备用资金。