كيف تعمل Chinacare Visit — عملية السياحة العلاجية

الخطوة 1: الاستفسار والتقييم

ماذا تفعل: أرسل استفساراً من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر WeChat/WhatsApp. أخبرنا بحالتك الطبية، والإجراء الذي تبحث عنه، وأي تفضيلات (مدينة، مستشفى، ميزانية).

ماذا نفعل: في غضون 24 ساعة، سيرد عليك منسق رعاية متخصص. سنناقش حالتك، ونقيح احتياجاتك، ونقدم لك توصية أولية.

النتيجة: أنت تفهم ما إذا كانت الصين خياراً مناسباً لحالتك الطبية.

الخطوة 2: مطابقة الخدمة

ماذا تفعل: قدم سجلاتك الطبية للتقييم (إن وجدت) وأكد رغبتك في المتابعة.

ماذا نفعل: نطابق حالتك مع أفضل المستشفيات والأطباء بناءً على:

• تخصصك الطبي
• تفضيل المدينة
• الميزانية
• متطلبات اللغة
• احتياجات الدعم الإضافية (عمر، حالة عاطفية، إعاقة)

النتيجة: تتلقى توصية مفصلة: المستشفيات الموصى بها، الأطباء، نطاقات التكاليف، والجدول الزمني المقدر.

الخطوة 3: التخطيط والتحضير

ماذا تفعل: راجع التوصية، واسأل الأسئلة، وأكد رغبتك في المتابعة.

ماذا نفعل: نخطط لكل شيء:

• حجز مواعيد المستشفى
• تقديم المساعدة في التأشيرة (خطاب الدعوة، إرشادات التقديم)
• تنسيق السفر (تُذكرة الطيران، النقل من المطار)
• ترتيب الإقامة (فنادق قريبة من المستشفى)
• إعداد خطة الدفع
• توفير قائمة تعبئة وإرشادات ما قبل الوصول

النتيجة: لديك خطة سفر كاملة مع جميع الحجوزات المؤكدة.

الخطوة 4: الوصول والاستقبال

ماذا تفعل: السفر إلى الصين. أبلغنا بميعاد وصول رحلتك.

ماذا نفعل: نستقبلك في المطار، ونقلك إلى مكان إقامتك، ونساعدك في تسجيل الوصول، ونراجع جدول المواعيد معك، ونجيب على أي أسئلة.

النتيجة: تم تسجيل وصولك وأنت مستعد لمواعيدك الطبية.

الخطوة 5: المواعيد الطبية

ماذا تفعل: احضر مواعيدك الطبية.

ماذا نفعل: نرافقك في كل موعد:

• نترجم جميع المناقشات الطبية
• نقدم المستندات ونتعامل مع التسجيل
• نجمع نتائج الفحوصات
• نساعد في الدفع
• نضمن فهمك للتشخيص وخطة العلاج

النتيجة: تواصل طبي واضح ودقيق في كل خطوة.

الخطوة 6: الإجراء والعلاج

ماذا تفعل: الخضوع للإجراء أو بدء العلاج.

ماذا نفعل: نقدم الدعم اعتماداً على الإجراء:

• ننسق مع طاقم المستشفى
• نبقى على اتصال مع عائلتك في بلدك
• نراقب تعافيك
• نترجم تعليمات ما بعد الإجراء
• نقدم الدعم العاطفي

النتيجة: إجراء آمن مع دعم كامل.

الخطوة 7: الخروج والمتابعة

ماذا تفعل: الخروج من المستشفى والعودة إلى بلدك.

ماذا نفعل:

• نقدم حزمة خروج شاملة (تقارير باللغة الإنجليزية، جدول الأدوية، تعليمات الرعاية)
• ننسق النقل إلى المطار
• نرسل سجلاتك إلى طبيب بلدك
• نحدد مواعيد المتابعة عن بعد
• نبقى متاحين للأسئلة بعد عودتك

النتيجة: استمرارية الرعاية بعد عودتك إلى بلدك.