ความช่วยเหลือด้านดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุในจีน: คู่มือสำหรับผู้สูงอายุที่ใช้เทคโนโลยี
คู่มือปฏิบัติสำหรับผู้สูงอายุที่เดินทางไปจีนเพื่อรับการรักษาพยาบาลและต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าการชำระเงินผ่านมือถือ แอปนำทาง พอร์ทัลโรงพยาบาล และการสื่อสาร เป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการเพื่อนร่วมเดินทางแบบองค์รวมของเรา
ความช่วยเหลือด้านดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุในจีน: คู่มือสำหรับผู้สูงอายุที่ใช้เทคโนโลยี
ความท้าทายที่ไม่คาดคิด: จีนที่ใช้เงินสดน้อย
ผู้สูงอายุจำนวนมากที่เดินทางมาจีนเพื่อรับการรักษาพยาบาลต้องเผชิญกับความท้าทายที่ไม่คาดคิด นั่นคือระบบนิเวศดิจิทัลของจีน แตกต่างจากประเทศตะวันตกที่บัตรเครดิตและเงินสดยังคงเป็นวิธีการชำระเงินหลัก ในจีน ทุกอย่างดำเนินการผ่านมือถือ ตั้งแต่การชำระเงินค่าอาหารกลางวันไปจนถึงการเช็คอินที่โรงพยาบาล
สำหรับผู้สูงอายุที่อาจไม่คุ้นเคยกับการใช้งานสมาร์ทโฟนขั้นสูง สิ่งนี้อาจเป็นอุปสรรคสำคัญได้ นี่คือจุดที่บริการของ ChinaCareVisit สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง
การตั้งค่าดิจิทัลก่อนเดินทาง
เราขอแนะนำให้ผู้ป่วยสูงอายุทุกคนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนเดินทางมาถึงจีน ซึ่งสามารถทำได้โดยอิสระหรือด้วยความช่วยเหลือจากสมาชิกครอบครัว:
| รายการ | จำเป็น | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| โทรศัพท์ปลดล็อค | ใช่ | ต้องใช้โทรศัพท์ที่ปลดล็อคสำหรับซิมการ์ดจีน |
| บัญชี Apple/Google ID | แนะนำ | สำหรับดาวน์โหลดแอปจีนจาก App Store จีน |
| บัตรเครดิตต่างประเทศ | ใช่ | Visa/Mastercard สำหรับเชื่อมโยงกับ Alipay |
| รหัสผ่านแอปธนาคาร | แนะนำ | สำหรับยืนยันธุรกรรมผ่าน SMS |
| หนังสือเดินทาง (ถ่ายรูป) | ใช่ | จำเป็นสำหรับการลงทะเบียนซิมการ์ดและการตั้งค่า Alipay |
| ที่อยู่ติดต่อในจีน | แนะนำ | ที่อยู่โรงแรมหรือที่พักของคุณ |
สิ่งที่เพื่อนร่วมเดินทางจัดเตรียมไว้ ณ จุดนัดพบ
เมื่อเราพบคุณที่สนามบินหรือ lobby โรงแรม เราจะ:
- ติดตั้งซิมการ์ดจีน (หากสั่งซื้อล่วงหน้า) — พร้อมข้อมูลและหมายเลขโทรศัพท์ทันที
- ตั้งค่า Alipay — เชื่อมโยงกับบัตรเครดิตต่างประเทศของคุณ พร้อมสแกนครั้งแรก
- ตั้งค่า WeChat — เพิ่มเพื่อนร่วมเดินทางของคุณเป็นผู้ติดต่อ สาธิตการส่งข้อความ
- ตั้งค่าแผนที่ — บันทึกจุดหมายสำคัญ (โรงพยาบาล โรงแรม สถานทูต)
กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 30-45 นาที และดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย (lobby โรงแรมหรือห้องพักของคุณ)
