การถ่ายโอนข้อมูลทางการแพทย์ระหว่างประเทศ: คู่มือปฏิบัติตาม GDPR สำหรับการรักษาในจีน

ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ

สำหรับผู้ป่วยชาวยุโรปที่พิจารณาการรักษาทางการแพทย์ในจีน การคุ้มครองข้อมูลเป็นหนึ่งในข้อกังวลแรกๆ ที่เกิดขึ้น คำถามทั่วไป ได้แก่:

• "ข้อมูลทางการแพทย์ที่ละเอียดอ่อนของฉันได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย GDPR หรือไม่เมื่ออยู่ในจีน?"
• "โรงพยาบาลจีนสามารถส่งผลการตรวจของฉันไปยังแพทย์ในยุโรปได้อย่างปลอดภัยหรือไม่?"
• "จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันหลังจากที่ฉันกลับบ้าน?"

คู่มือนี้อธิบายว่าการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทำงานอย่างไรระหว่างจีนและสหภาพยุโรป อะไรที่ได้รับการคุ้มครอง และขั้นตอนที่ ChinaCareVisit ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ป่วยของคุณปลอดภัย

การถ่ายโอนข้อมูลทำงานอย่างไรในทางปฏิบัติ

การถ่ายโอนสามประเภทในการรักษาพยาบาล

การถ่ายโอนข้อมูลทางการแพทย์สำหรับผู้ป่วยในสหภาพยุโรปในจีน
│
├── 1. ข้อมูลถูกส่งจากสหภาพยุโรปไปยังจีน
│   └── เวชระเบียน การตรวจวินิจฉัย การส่งต่อผู้ป่วย
│
├── 2. ข้อมูลถูกสร้างขึ้นในจีนระหว่างการรักษา
│   └── ผลการตรวจใหม่ รายงานการผ่าตัด ใบสรุปค่าใช้จ่าย
│
└── 3. ข้อมูลถูกส่งกลับไปยังสหภาพยุโรปหลังการรักษา
    └── สรุปการรักษา การนัดติดตาม เอกสารการเรียกเก็บเงิน

กลไก GDPR สำหรับการถ่ายโอน

สำหรับผู้ป่วยในสหภาพยุโรปที่ต้องการรักษาในจีน GDPR กำหนดให้มีพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล กลไกที่เกี่ยวข้องมากที่สุด:

1. ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (มาตรา 49(1)(a)) — ผู้ป่วยให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งหลังจากได้รับแจ้งถึงความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นกลไกที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับผู้ป่วยแต่ละรายในการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์

2. จำเป็นสำหรับการให้บริการทางการแพทย์ (มาตรา 49(1)(b)) — การถ่ายโอนมีความจำเป็นสำหรับการให้บริการด้านสุขภาพ ซึ่งมักใช้เมื่อผู้ป่วยอยู่ในจีนแล้วและต้องการการรักษา

3. ข้อกำหนดทางกฎหมายของผู้ป่วย (มาตรา 49(1)(e)) — การถ่ายโอนมีความจำเป็นสำหรับการก่อตั้ง การใช้ หรือการป้องกันข้อเรียกร้องทางกฎหมาย เช่น การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากประกันภัย

สิ่งที่ ChinaCareVisit ดำเนินการที่แตกต่าง

ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

ChinaCareVisit ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ป่วยในสหภาพยุโรปทุกคน โดยระบุ:

• ข้อมูลใดที่ถูกเก็บรวบรวมและเพราะเหตุใด
• ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้และภายใต้เงื่อนไขใด
• ข้อมูลจะถูกเก็บไว้นานเท่าใด
• วิธีการขอให้ลบข้อมูล
• รายละเอียดการติดต่อของเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

การส่งเวชระเบียนอย่างปลอดภัย

สำหรับผู้ป่วยที่ต้องการส่งเวชระเบียนล่วงหน้า เราเสนอ:

• พอร์ทัลที่เข้ารหัส: อัปโหลดเอกสารผ่านพอร์ทัลที่ปลอดภัยและปฏิบัติตาม GDPR
• ไม่ใช่อีเมล: เราไม่รับเวชระเบียนผ่านอีเมลที่ไม่ได้เข้ารหัส
• การถ่ายโอนด้วยตนเอง: ผู้ป่วยสามารถนำเอกสารมาด้วยตนเองในซองปิดผนึกได้

การไม่เปิดเผยข้อมูลหลังการรักษา

เมื่อการรักษาของคุณเสร็จสมบูรณ์:

• ข้อมูลของคุณจะถูกโอนกลับไปยังผู้ให้บริการด้านสุขภาพในยุโรปของคุณตามคำขอ
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกทำลายภายใน 90 วัน
• ChinaCareVisit จะเก็บเฉพาะประวัติการนัดหมายและข้อมูลการติดต่อไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตาม
• คุณสามารถขอให้ลบบันทึกของคุณได้ตลอดเวลา ยกเว้นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ขั้นตอนถัดไป: การปกป้องข้อมูลของคุณ

เรามุ่งมั่นในความโปร่งใสเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดต่อเรา:

1. การสอบถามครั้งแรก: เราอธิบายแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเราและขอความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลติดต่อของคุณ
2. ก่อนการรักษา: เราให้ข้อมูลการถ่ายโอนข้อมูลโดยละเอียดและขอความยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับการแบ่งปันเวชระเบียน
3. ระหว่างการรักษา: เราเก็บเอกสารทั้งหมดไว้อย่างปลอดภัยและจัดเตรียมสำเนาตามคำขอ
4. หลังการรักษา: เราทำลายข้อมูลที่ไม่จำเป็นและส่งคืนเอกสารต้นฉบับทั้งหมด